ShalomPMS建置指南
更換PMS很麻煩?我們把系統導入到上線的流程一一盤點,讓您輕鬆掌握實作進度,無痛升級飯店管理基礎系統不是夢。
Pure PMS
圖解Shalom PMS導入流程
掌握建置步驟,系統更換好放心。
1. 啟動建置
耗時:
館方與Shalom確認服務項目及服務文件核對,館方同仁即可進行Shalom帳號註冊,並索取系統操作教學包。
2. 後台建置
耗時:
進行銷售房型、房價與房號的設定。若有使用歷史訂單匯入服務,則會在此階段開始執行。
3. 操作教學
耗時:
待館方同仁詳閱系統操作教學包,且了解系統架構後,將於此階段約定一次視訊會議與館方為操作疑問的解答。
4. 確認PMS操作狀況
耗時:
Shalom客服協助館方檢視銷售庫存、房源數量與同仁訂單建立模式是否正確。同時歷史訂單匯入服務進行結案,並雙方核對資訊正確性。
5. 完成建置正式上線
耗時:
最後一次視訊會議,指導館方同仁操作庫存更新、開/關房等流程。
Channel Manager
通路串接工具啟用流程
串接SiteMinder,4步驟激發通路銷售潛能。
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1.
SiteMinder帳戶註冊
耗時:與Siteminder串接業務窗口接洽並交付註冊文件。尚未開通網路訂房通路(OTA)帳戶的夥伴,敬請於此時同時進行開通。
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2.
SiteMinder & OTAs串接
耗時:Shalom客服將透過視訊會議與教學影片,協助館方進行設定通路串接工具SiteMinder對接網路訂房通路(OTA)之價格計畫。
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3.
SiteMinder&Shalom串接
耗時:填寫SiteMinder串接文件後回傳後,參照Shalom PMS教學影片,將Shalom PMS與SiteMinder的專案價格資訊對接,並確認平台價格計畫。
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4.
檢核各家串接平台
耗時:透過視訊會議與館方核對銷售內容,並對通路串接工具SiteMinder與Shalom PMS/SiteMinder與網路訂房通路(OTA)的連動狀況進行最終確認。
※ 系統建置備註
- 以上資訊供建置評估參考,實際耗時可能因飯店量體、平台串接狀況稍有差異。
- SiteMinder為第三方服務廠商,SiteMinder服務內容將由該廠商為主要負責。
- Shalom客戶經理主要以視訊、通話等通訊方式遠端協助館方建置系統。
- 啟用Shalom PMS導入服務時,將有專屬客戶經理專職協助導入直至完成上線。